Szanowni Mieszkańcy wychodząc naprzeciw oczekiwaniom oraz wprowadzanym regulacjom prawnym w Starostwie Powiatowym prowadzi się bezpośrednią obsługę klientów.  Klienci mają obowiązek zakrywania ust i nosa, przy pomocy odzieży lub jej części, maski, maseczki, przyłbicy albo kasku ochronnego, o którym mowa w art. 40 ust. 1 ustawy z dnia 20 czerwca 1997 r. - Prawo o ruchu drogowym, z zastosowaniem wyłączeń wynikających z obowiązujących przepisów. Przy wejściu należy dłonie zdezynfekować płynem znajdującym się w budynku.

Jednocześnie w związku z koniecznością zapewnienia bezpieczeństwa obywateli prosi się klientów o wcześniejsze ustalanie wizyt telefonicznie z pracownikami urzędu.

W urzędach administracji publicznej lub jednostkach organizacyjnych wykonujących zadania o charakterze publicznym dopuszczalna liczba interesantów przebywających, w tym samym czasie, w jednym pomieszczeniu nie może być większa niż 1 osoba na jedno stanowisko obsługi, z wyłączeniem osób realizujących zadania w zakresie obsługi interesantów oraz: dziecka do ukończenia 13. roku życia; osoby z orzeczeniem o niepełnosprawności, osoby z orzeczeniem o stopniu niepełnosprawności, osoby z orzeczeniem o potrzebie kształcenia specjalnego lub osoby, która ze względu na stan zdrowia nie może poruszać się samodzielnie; osoby o ograniczonej możliwości prowadzenia własnych spraw w urzędzie; osoby wymagającej pomocy tłumacza; innej osoby, w przypadkach wynikających z odrębnych przepisów.
Umawianie telefoniczne usprawni realizację powyższego obowiązku, a także umożliwi zapewnienie bezpieczeństwa i ograniczenie ewentualnych osób oczekujących.
Mając na uwadze obowiązek zachowania reżimu sanitarnego w związku z zagrożeniem epidemią oraz zachowania ciągłości pracy urzędu serdecznie prosimy o rozważenie, czy konieczne jest osobiste stawienie się w urzędzie. Z pracownikami można kontaktować się telefonicznie lub mailowo.

Klienci mogą kierować korespondencję pocztą tradycyjną na adres Starostwo Powiatowe w Nowym Mieście Lubawskim, ul. Rynek 1, 13-300 Nowe Miasto Lubawskie lub z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej.
1) poprzez platformę ePUAP www.epuap.gov.pl, adres skrytki /spnml/SkrytkaESP
2) w sprawach związanych z zadaniami Wydziału Geodezji i Nieruchomości dodatkowo za pośrednictwem Geoportalu Powiatu Nowomiejskiego- https://powiat-nowomiejski.geoportal2.pl/

W lokalizacjach Starostwa Powiatowego w Nowym Mieście Lubawskim przy ul. Rynek 1 oraz przy ul. Grunwaldzkiej 3 do odwołania udostępnia się skrzynki do składania korespondencji kierowanej do Starostwa Powiatowego w Nowym Mieście Lubawskim. Szczegółowe informacje znajdują się w zarządzeniu Nr 76/2020 Starosty Nowomiejskiego z dnia 7 lipca 2020 r. w sprawie zasad bezpośredniej obsługi klientów w Starostwie Powiatowym w Nowym Mieście Lubawskim.